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más destacados expertos, las tendencias de cambio que
hacen de la investigación de mercados, un recurso cada
día más poderoso y necesario para las empresas,
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Medios sociales: una nueva forma de conectarse con los clientes.
Los Medios Sociales se están convirtiendo en una de las formas más efectivas para escuchar e interactuar con los clientes. Descubra porqué las compañías están invirtiendo en Medios Sociales para proteger y aumentar sus relaciones con los clientes, y obtener mejores resultados económicos.
Tener empleados comprometidos equivale a tener mejores resultados.
Descubra qué puede hacer para tener empleados comprometidos en tiempos difíciles, y cómo influye este compromiso en las relaciones con sus clientes. Su negocio puede resurgir con una promesa de valor única.
Cinco formas de hacer foco en el cliente y sobrevivir a la crisis financiera. En tiempos inestables, se pueden tomar muchas medidas con foco en el cliente, que permitan reducir el riesgo del negocio. Aquí le presentamos cinco consejos prácticos para mantener a sus clientes y fortalecer su compañía en el marco de una crisis económica mundial.
