¿Cuáles son los problemas epistemológicos y metodológicos de la entrevista cualitativa?


Una distinción conceptual inicial sobre el conocimiento

La epistemología y la metodología suponen…

Epistemología

  1. Supuesto sobre la realidad (ontología).

  2. Supuesto sobre la naturaleza del conocimiento.

  3. Comunidades científicas - paradigmas.

  4. Gnoseologías sobre los instrumentos del conocimiento.

Metodología

  1. Relación entre la teoría, las preguntas y los métodos.

  2. Secuencia de pasos ordenados.

  3. Cuestiones método - lógicas.

  4. Uso de técnicas de investigación.

En la investigación cualitativa la operacionalización de un problema de investigación debe poner de manifiesto:

  1. La relación iterada entre teoría y material empírico.

  2. La imposibilidad tanto de la deducción (la investigación cualitativa “persigue la evidencia”) como de la inducción puras.

Problemas epistemológicos de la entrevista cualitativa

  1. Objetivo: comprender el punto de vista del otro.

  2. Supuesto: la realidad social es intersubjetiva.

  3. Supuesto metodológico: la entrevista como conversación.

  4. Práctica de la entrevista: conversación que anula los elementos intersubjetivos.

  5. Comprensión parcial del punto de vista del otro.

Es provechoso explorar la manera en la que nos “enredamos en nuestras propias reglas” (Wittgenstein)

El objetivo los métodos cualitativos

  • Comprender el punto de vista de las personas, los grupos, las comunidades y las organizaciones teniendo en cuenta su contexto social, político, económico y cultural.

  • Suponen algún grado de inmersión del/a investigador/a en el terreno: los datos se obtienen de la interacción entre éste y sus sujetos de estudio.

  • En tanto se basan en la interacción, incorporan en su quehacer la subjetividad tanto del investigador como del otro.

  • Si bien giran alrededor del significado, persiguen la evidencia y el rigor.

  • Comprenden todo un conjunto de técnicas e instrumentos de investigación: etnografía, entrevistas en profundidad, historias de vida, grupos focales.

Supuestos sobre la entrevista como conversación

  1. Para diferenciarla de la encuesta, la asimilamos a la conversación; adquiere su característica principal: la flexibilidad, los giros y los resultados inesperados.

  2. Sin embargo, cuando el símil se radicaliza, nos lleva a un camino distinto del que pensábamos estábamos transitando.

  • No es un evento espontáneo.

  • Distintos niveles de familiaridad (entre extraños).

  • Asimetría entre las partes.

  • Tercero ausente.

  • Flujo unidireccional.

  • No es sobre el aquí y el ahora, ni sobre la relación.

Tipo de conversación inusual (Packer)

Supuestos sobre la entrevista como instrumento

Algo similar ocurre con los supuestos sobre la función de la entrevista como instrumento:

  1. Se asimila a un medio para acceder a la subjetividad del otro;

  2. Esto supone que la experiencia está en la persona, a manera de imágenes, opiniones y relatos;

  3. El deber del investigador es el del minero: extrae la experiencia;

  4. Si creemos entonces que la realidad es intersubjetiva, terminamos tratando a los individuos como unidades discretas;

  5. Si el lenguaje es la entrada para comprender al otro, lo estamos reduciendo a su función de vehículo, de conducto.

De nuevo, lo intersubjetivo se termina anulando al invisibilizar al entrevistador y la interacción entre este y el entrevistado.

Supuestos sobre la codificación

  1. La práctica generalizada de la investigación cualitativa parte del consenso de la codificación como una fase fundamental del análisis y la interpretación:

  2. Comparten también el supuesto de la abstracción y la generalización:

  • Su material es la transcripción: convierte en texto lo que se produjo mediante el habla;

  • Divide la totalidad en elementos (unidades de significado) y los asigna a categorías (propias o emergentes);

  • Extrae el contenido de las categorías;

  • Se le imputan los significados de las variables a los sujetos;

  • Se traducen a una descripción formal.

Esta forma de proceder tiende a reforzar los elementos subjetivos, a abstraer tanto los elementos del contexto, como las interacciones que los hicieron posibles; en particular, tienden a anular el papel del investigador.

Repensar la práctica

Repensar o volver a los objetivos y supuestos de la investigación cualitativa.

  1. Relaciones entre la comprensión, la interpretación y el papel del investigador.

  2. La entrevista como producción conjunta de significados: rescatar la importancia del contexto y de los elementos de la interacción.

  3. Complejizar los elementos del análisis introduciendo supuestos más complejos tanto en materia lingüística como extralingüística.

#EntrevistaCualitativa

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