Voice of the Customer™

Estudio que transforma la retroalimentación del cliente para la gestión de la experiencia del cliente.

¿ Cómo mejorar la gestión de la experiencia de mis cliente?

Voice of the Customer ™ permite a los minoristas y las marcas de consumo masivo transformar la retroalimentación del cliente en información procesable y accionable para la gestión en tiempo real de la experiencia del cliente. A través de comentarios de los clientes e informes accionables continuos en tiempo real, proporcionamos una visión inmediata de la voz del cliente, cuándo y dónde más importa.

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