Encuesta de Satisfacción de Usuarios – Ciudad Limpia
Objetivo del estudio
En el marco de nuestro compromiso con la mejora continua, Ciudad Limpia, en alianza con el Centro Nacional de Consultoría (CNC), está realizando una Encuesta de Satisfacción de Usuarios.
El objetivo es conocer tu opinión sobre nuestro servicio y así implementar mejoras que beneficien a toda la comunidad.
Información del estudio
¿Quiénes participan?
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Usuarios residenciales y no residenciales seleccionados aleatoriamente.
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Una persona mayor de edad por hogar o establecimiento comercial responderá la encuesta.
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Cobertura en: Bogotá y municipios del Valle del Cauca donde opera Ciudad Limpia.
¿Cuándo se realizará?
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Diseño muestral probabilístico: garantiza resultados representativos.
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Recolección presencial y telefónica por encuestadores del CNC, debidamente identificados.
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Periodo de recolección: agosto y septiembre 2025.
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Análisis estadístico avanzado para identificar fortalezas y oportunidades de mejora.
Confidencialidad
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La encuesta es completamente confidencial y anónima .
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Los datos recolectados se usarán únicamente con fines estadísticos.
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No se divulgará ninguna información personal.
¿Cómo verificar al encuestador?
Busque el nombre del encuestador
Isabela Alvarez Ruiz | *****4326 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Cristian Danilo Matasea Gomez | *****7224 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Maritza Amparo Villarraga Ovalle | 10*****6951 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Liébana Carmen Pinzón Restrepo | 10*****1465 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Yojana Mosquera Mendoza | *****7787 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Sandra Liliana Vidal Prada | *****9821 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Rosmir Rodriguez Olaya | *****9385 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Gerardo Fabio Obregon Romero | *****9155 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Maria Tuliana Ocoro Viafara | *****9607 | Valle del Cauca | Entrevistador |
James Johan Lara Ceron | 11*****4012 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Claudia Fernanda Silva Bernal | 11*****6273 | Valle del Cauca | Entrevistador |
Adriana Patricia Astudillo Tuquerres | 11*****0385 | Valle del Cauca | Entrevistador |
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