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Revelaciones sobre comercio electrónico del estudio de .CO de 2021 dan pautas para vender más
El estudio ‘Percepciones y uso de Internet’, realizado por .CO Internet, confirma la tendencia de crecimiento del comercio electrónico marca
CNC
10 feb 2023


Las ventas online crecerían 36% este 2022
Con corte al tercer trimestre de este año, con el comercio electrónico se facturaron $13,96 billones y la cifra cerca de 40% frente al mismo
CNC
26 dic 2022


Aeropuerto Matecaña moviliza 8 de 10 pasajeros en el Eje Cafetero
Aunque las 3 capitales del Eje Cafetero (Pereira, Manizales y Armenia) cuentan con aeródromos e incluso algunos tienen rutas internacionales
CNC
20 dic 2022


Evaluación de seguridad alimentaria en emergencias para población migrante y comunidades de acogidas
Este resumen presenta los hallazgos de la primera fase de una Evaluación de Seguridad Alimentaria y Nutricional de Emergencia (ESAE) a nivel
CNC
18 nov 2022


Colombia es el país más feliz del mundo, según encuesta
En Colombia, la encuesta comandada por el Centro Nacional de Consultoría en dos meses del presente año y en total fueron 775 ciudadanos colo
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30 dic 2021


¿Sabe cuáles son sus clientes?
En algunas entidades llaman al área encargada de responder esto Servicio al Cliente pues tiene la responsabilidad de alinear y hacer relevan
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31 jul 2017


¿Cómo atender a un cliente molesto?
Hay 4 cosas que se deben hacer cuándo hay un cliente molesto, que estadísticamente han demostrado ser efectivas: Dirigirse a atender la part
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31 jul 2017


¿Cuándo hay que parar algunas prácticas en encuestación?
Hay algunas prácticas en procesos de encuestación que se deben parar Si bien las encuestas serán siempre un método para recopilar...
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12 jun 2017


¿Cuáles son los recursos claves en las estrategias de retención?
Hay 4 recursos claves en su equipo Todas las estrategias de retención se basan en una red de recursos internos y externos. Sin embargo, algu
CNC
12 jun 2017


Los 4 temas que impactan la reputación
La REPUTACIÓN es el reconocimiento que los grupos de interés de una compañía hacen de su comportamiento, en función del cumplimiento de sus
CNC
12 jun 2017


El Cliente Primero: La estrategia más exitosa
El estudio de lealtad de clientes ofrece herramientas de medición para monitorear y mejorar el desempeño de una empresa con base en los fact
CNC
12 jun 2017


¿Cómo ser el Mejor Gerente?
Hay otros dos rasgos que los administradores exitosos tienen en común: Crear la alineación interna El ejecutivo tiene que ser igualmente...
CNC
12 jun 2017
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